Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Tiempo de procesamiento:
Todos los pedidos se preparan cuidadosamente en un plazo de 2 a 5 días hábiles.
En temporadas altas o en productos personalizados, este tiempo puede extenderse.

Métodos de envío:
Ofrecemos envíos nacionales dentro de México a través de paqueterías confiables (como Estafeta, DHL o similares). El tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente, pero suele ser de 2 a 7 días hábiles después de despachado el paquete.

Envío gratuito:
En compras mayores a [$999 MXN], el envío es gratuito dentro de México.

Recoge en tienda:
Puedes hacer tu compra en línea y recogerla sin costo en nuestra tienda física en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Esta opción ayuda a reducir residuos y emisiones. Te notificaremos cuando tu pedido esté listo para recoger.

Seguimiento de pedidos:
Una vez enviado tu paquete, recibirás un correo con el número de rastreo.

Importante:
No nos hacemos responsables por retrasos imputables a la paquetería o por datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente. Favor de notificarnos al correo elementodorado22gmail.com para dar apoyo en la resolución del problema.